家庭服務(wù)人員安全知識(shí)
家庭服務(wù)人員工作環(huán)境是家庭。如何有針對(duì)性的減少安全隱患，防患于未然，作為服務(wù)人員，了解和掌握人身安全、自我保護(hù)、交通安全、家庭防火、防盜、用電安全、燃?xì)獍踩雀鞣矫姹匾陌踩R(shí)，是為客戶進(jìn)行服務(wù)的基本保證，也是基本的職業(yè)技能需求。
（1）當(dāng)發(fā)生火情時(shí)，立即撥打“119”;
（2）當(dāng)有違法事件發(fā)生時(shí)，應(yīng)立即撥打“110”；
（3）當(dāng)有交通事故時(shí)，應(yīng)立即撥打“122”
（4）當(dāng)有危重病人時(shí)，應(yīng)立即撥打“120”
當(dāng)發(fā)生緊急事件，均應(yīng)撥打緊急呼救電話，請(qǐng)求急救服務(wù)。您撥通電話后，一定要把以下情況說(shuō)清楚：姓名、電話號(hào)碼、大致情況、具體地點(diǎn)和附近的明顯標(biāo)志等。待接聽者告訴您可以掛電話時(shí)，您再掛斷電話。
